القائمة الرئيسية

الصفحات

مفاجأة سارة لعملاء البريد المصرى وخاصة أصحاب المعاشات "الفيزا"

 أسهل طريقة تفعيل كارت الفيزا بدون التحدث مع خدمة العملاء البريد المصرى

وداعا-الانتظار-للتحدث-مع-خدمة-عملاء-البريد-المصرى


سنقوم اليوم بتوضيح المعلومات الخاصة بالبطاقة وبطاقة الفيزا في البريد المصرى egyptpost بناءً على أسماء معينة نسمعها عندما نذهب إلى الموظفين أو عندما نمر عبر مركز الاتصال ، مثل ماذا؟ أولا وقبل كل شيء. تحديث البطاقة " تفعيل الفيزا"  أو الحساب أو البيانات. ماذا يعني التحديث؟ الغرض من عملية التحديث هذه هو تعديل بيانات العميل المسجلة في النظام وربطها بحساب العميل أو فيزا العميل حسب رقم الهاتف المحمول أو الدولة / المنطقة أو العنوان ، وذلك بتقديم طلب تحديث بنسختين من البطاقة في أقرب مكتب ، ليس شرطا لفتح حساب أو الفيزا 
ثانيا. تفعيل وتعليق الفيزا . ماذا تعني؟ يتم أحيانًا تعليق او وقف  الفيزا لتحصيل رسوم التجديد السنوية ، وفي حالة عدم وجود رصيد ، سيتم إنهاؤها من أجل إيداع وإعادة تنشيط رسوم التجديد من خلال خدمة العمل.


ثالث. ماذا يعني تفعيل الفيزا أو البطاقة؟ هذا هو اليوم الأكثر أهمية تنشيط البطاقة "تفعيل كارت الفيزا " يعني أنك تمنحك البطاقة ، والتي لديها القدرة على إجراء المعاملات على أجهزة الصراف الآلي ، أو القدرة على الاحتفاظ بنقاط البيع أمام موظفي الكاونتر ، بدلاً من القدرة على معالجتها. الإنترنت ... لأن البطاقة التي تلقيتها بلاستيكية ، فليس لها أي غرض آخر غير البطاقة المفعلة اليوم ، هذا البريد الإلكتروني هو لتسهيل عملية التنشيط للجميع ، والآن ، لا يزال طريقة بسيطة للغاية


بعد استلام البطاقة وإمساك الهاتف ، سترسل رسالة نصية إلى 6789 طيب ماذا نكتب في هذا المقال؟ نكتب آخر 6 أرقام على الجانب الأيمن من الفيزا ، لكننا نكتبها من بداية الرقم  على اليسار ، وستتم كتابة المعلومات باللغة الإنجليزية. على سبيل المثال .. رقم التأشيرة هو 2233 0011 0000 0000. نكتب 6 أرقام كـ 112233 ، ونرسل الرسالة الى  6789. سوف تصلك رساله ب  تم تفعيل البطاقة بنجاح


***لا يجب ارسال الرساله  من هاتف محمول بخلاف رقم الهاتف المحمول المسجل في البيانات في النظام ، سوف تسجل رسالة تفيد بأنني آسف ، يرجى استخدام البطاقة المسجلة ، مما يعني أنه يجب على الشخص صاحب رقم الهاتف المحمول والآخرين استكمال تحديث البيانات وتعديل الرقم بالرقم الجديد المراد معالجته على البطاقة لذلك فإن عملية التنشيط أسهل بكثير من الاتصال بخدمة العملاء والانتظار ، وأسهل من الضغط على مكالمة **** إذا توقفت البطاقة بسبب استخدام كلمة مرور خاطئة ، فلن تعمل طريقة التفعيل هذه. يعني في هذه الحالة من الضروري التواصل مع خدمة العملاء لاعادة تفعيل البطاقة **** طريقة التفعيل هذه متاحة حاليًا فقط لبطاقات الحسابات البريدية التقليدية والبطاقات الذهبية والمعاشات ، وليس لبطاقات Easy Pay أو Meeza

تم كل ذلك بعد اجراءات تحويل المعاشات الى حسابات بريد  كروت ميزة معاشات حيث وجد صعوبة فى تواصل اصحاب المعاشات مع خدمة العملاء لعدة اسباب ولذا وجب على البريد المصرى تقديم يد العون والمساعده لتخفيف التواصل وتفعيل الفيزا من خلال ارسال الرسائل 

هل اعجبك الموضوع :

تعليقات

التنقل السريع